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今更ながら…VRを体験してみました。
いざ装着してみると仮想空間だとわかっていても現実のようなリアルさが注目されていると聞き、興味本位で社内にて仮想空間を体験してみました。日常ではありえない世界に瞬間移動することができ、実際に行動する前のシミュレーションをできたりするのが大きな魅力で、癖になる感覚を味わいました。「仮に現実だと想うもの」というよりは、「本質的に現実と同じもの」「実質現実」といったニュアンスに近いようです。現在、スマートフォンのように小型かつ高性能な機能を持つデバイスが個人所有となり、さらに仮想現実も手軽に楽しめるものへと変わってきていることを実感しました。  

WEBサイト公開後の運用についての打ち合わせを行いました。
導入したGoogleアナリティクスから得た数字をどのように直感的に状況を把握するか…。
サイト改善するうえで、本当に知りたいことは”ユーザー”に関することだと言えます。キーワードやサイトの訪問単位での集計/分析だけでは運用サポートにはならないと考え、まずは、ユーザー視点でサイト改善に必要なデータを設計し構築するところからお話しできればと思い、かけ合わせたデータ表示、そしてこれらの情報を分析し、「誰が・いつ・どのような意図を持ってサイトを訪れたのか」などを把握し共有化することを話し合いました。
 

WEBサイトを活用した情報収集やオンライン支援業務
千葉県、埼玉県にていくつか店舗を構える人気カラオケ店では、この自粛休業期間を有効的に活用するため店長ミーティングを兼ねWEBサイトの見直しや様々な課題を話し合いました。蓄積された運営ノウハウを生かすためサイト内容を更新しながらも顧客様に対するサービス告知向上化がテーマとなりました。
・ネット初心者でも簡単に使える販促サービスはないか?
・各店舗でサイトを活用した効率の良い販促がしたい
・LINEを店舗運営に活用してみたい
・Wi-Fiの運用・整備の体制を整えたい

等前向きな意見が交わされました。顧客の滞在時間が比較的長くなる店舗にはフリーWi-Fiの導入が必須となってきているようです。


 


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